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连云港市首批“连易办”24小时政务服务自助终端投入使用

本报讯  为贯彻落实《优化营商环境条例》,坚持以人民为中心加快推进连云港市“放管服”改革,政务服务部门认真落实市委十二届九次全会、市“两会”精神,抓紧抓早实施承担的2020年全市50件民生实事项目。政务办于近日在江苏省内率先投入使用第一批“连易办”政务服务自助终端,让港城市民春节期间享受到首批便民利企事项24小时不打烊就近便捷政务服务。www.bet98.com_【官方首页】-博艺堂bet98港城市民鼠年新春佳节可就近选择自助服务终端,不用跑到市政务服务中心,轻松查询打印相关政务服务信息,直观感受“互联网+政务服务”和市政府民生实事的迷人魅力,现场体验“港城事、连易办”的生动场景。

集成高频便民利企服务事项。市政务办按照就近便捷、方便实用、急用先行原则,在市不动产登记中心、市第一人民医院通灌院区、交通银行新浦支行等场所投放第一批政务服务自助终端,补强政务服务移动端功能,先期上线8类44项便民利企服务事项,年内终端自助服务事项突破200项,在市区布点达到30个以上。办事对象可以随时就近自助查询婚姻证明、公积金缴存、自来水、交通、住房、证照等信息,自助打印营业执照、行驶证、身份证等22类证照,可用于各类办事场合;自助缴存水费、燃气费用。

www.bet98.com_【官方首页】-博艺堂bet98人性化搭建“连易办”政务服务自助终端平台。www.bet98.com_【官方首页】-博艺堂bet98为让政务服务自助终端功能科学、智慧服务和应用简洁,市政务办从方便办事群众容易上手应用角度搭建人性化功能架构,选取技术先进的自助一体服务机,设置人脸识别功能实现实人认证,集成身份证、银行卡读取功能实现信息共享、自助缴费,配备多摄像头、彩色打印机实现文档拍摄、自助打印功能。办事对象还可通人体感应、拾音设备与后台客服实现双向互动。

全方位搭建一体化运维保障响应平台。为保证办事对象无障碍使用政务服务自助终端,市政务办牵头搭建了业务咨询与技术保障一体化运维平台,市12345政务服务“一号答”安排专席24小时负责导办咨询服务,并由各相关业务单位同步提供24小时在线及时响应支援保障;还通过后台监控系统对终端技术故障实时响应,共享24小时自助服务区监控设备和紧急救助开关,全方位保障服务区办事群众的安全。

近年来,连云港市着力打造像“网购”一样方便的政务服务和便民服务,去年推出“我的连云港”APP、24小时政务服务自助便利店,今年重点集成打造“连易办”24小时政务服务自助终端平台,加快建设政务自助服务综合体,不断提高企业和群众办事方便度,打造“半小时便民服务圈”,实现政务服务就近办、身边办;构建集“我的连云港”APP掌上办、政务服务网上办、线下大厅当场办、自助服务身边办于一体的新时代政务服务体系,推动政务服务标准化建设新提升,切实让“数据多跑路、企业群众少跑腿”,实现“港城事、连易办”,以高质量政务服务助力连云港市“高质发展、后发先至”。(通讯员 成群)

编辑:张彦晨
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